ZenFone 3でアプリのインストールができなくなったときの解決方法のメモ

先日、Google Playストアでアプリをインストールしようとしたら、
いつまでたってもダウンロードが進まない状態になりました。
色々試行錯誤しているうちに直すことができたので、
解決方法のメモを残しておきます。

端末の機種など

• 機種…ASUS ZenFone 3 ZE520KL
• Androidバージョン…7.0
• ファームウェア…JP-14.2020.1708.56

症状

Google Playストアでアプリのインストールボタンを押すと、
「ダウンロード中…」まま進まない。

ずっとこの画面のまま。
新規インストールでもアップデートでも同じ状態。

試したこと

ネットで同じ症状の解決方法を探して、色々試してみました。

• Google Play ヘルプの以下のページを参考に、
  ダウンロードマネージャのキャッシュ／データ削除や
  Google Playストアのアップデートの削除など
  Play ストアの読み込みやアプリのダウンロードができない
  →効果なし
• Google Play開発者サービスのキャッシュとデータを削除
  →効果なし
• 設定→ストレージ→キャッシュデータで
  すべてのアプリのキャッシュデータを削除
  →効果なし

もう初期化するしかないかな～と思ったところで、ふと
自動起動マネージャーが悪さをしているのではないかと思い、
全てのアプリを許可（自動起動を抑止しない）に設定してみると…
なんとあっさり直ってしまいました。

すべてのアプリを許可に設定。

まとめ

というわけで、自動起動マネージャーが元凶でした。
恐らく全てのアプリを許可にする必要はないかと思いますが、
どのアプリを許可にすれば良いかまでは調べていません。
自動起動マネージャーには、以前もプッシュ通知が来ない問題で
悩まされたので、しばらくは使用しない方向で行こうと思います。
多少電池持ちが悪くなるかもしれませんが、問題が起きるよりはマシなので。